Post by tanjima38 on Nov 11, 2024 14:22:05 GMT 10
Se ni ofte parolas pri "CRM-Merkatado", tio estas ĉar ĉi tiu ilo pri administrado de klientaj rilatoj estas ĉefe funkciigita de la merkata fako. Ĉi tiuj estas la merkatistoj, kiuj sendas varmajn kondukojn (nomitajn MQLs ) al la venda teamo. Ĉi tiuj MQL-oj, aŭ Merkataj Kvalifikitaj Kvalifikoj, respondas al varmaj perspektivoj rezultantaj de merkataj agoj aŭ kampanjoj. Kaj nur al varmaj perspektivoj!
La 2024 Ĝisdatigita Telefonnumera Listo de Tutmondemerkatada fako nur sendas kondukojn kiuj estis "kvalifikitaj". Tio estas, kiuj estis taksitaj sufiĉe interesaj por esti kontaktitaj kiel prioritato de vendistoj. Por kvalifiki ĉi tiujn kontaktojn de merkatado en la CRM kiel eble plej multe, la merkatada sekcio dependas de merkatika aŭtomatigo kaj gvida nutrada strategio.
Infografio Rekonante MQL
2.4 Plibonigi klientan komprenon, al pli bona segmento en CRM-Merkatado
Havi Merkatan CRM kun miloj da datumoj ne estas la celo. Se la kontaktoj generitaj en la programaro pri rilatadministrado ne fariĝas klientoj... Tiam, ĉi tie la kvanto fariĝas malamiko de efikeco!
Via misio (se vi akceptas ĝin) estas koncentriĝi pri komprenado de klientoj kaj iliaj bezonoj. Bona klientkompreno ebligas adapti la merkatan strategion, segmenti la bazon kaj pliigi rendimenton. Ankaŭ ĉi tion ni efektivigas ĉe Plezi.
Plurfoje monate, nia merkatika fako organizas renkontiĝojn kun la venda teamo, kaj precipe la administrantoj de SDR. Ili respondecas pri kontaktado de kvalifikitaj kondukoj pri merkatado (MQLs). Kune, kaj kun ĉiuj datumoj centralizitaj kaj riĉigitaj de la teamoj en la CRM, ni povas facile indiki korektajn agojn: krei enhavon por altiri pli intencajn celojn, plibonigi niajn formojn por kolekti pli kvalitajn datumojn ktp.
Ĉi tiu vicigo inter teamoj estas necesa, ĉar tro ofte, la merkata fako koncentriĝas pri generado de kondukoj... Kvante. Dum ĝi estas nekompleta indikilo. Vi povas generi milojn da kondukoj monate, sed se neniu signo, via merkatado kaj venda agado estas nulo. Do, kolektive retroiru, koncentriĝu pri gvida analizo kaj eniru kulturon de kontinua retrosciigo!
Finaj konsiloj por vendistoj: raportante al la merkata fako la kialojn, kial vendo ne povis esti finita, estas multe pli facile adapti viajn agojn kaj kanalojn. Kaj se, kiel rezulto, vi generas malpli da kondukoj, sed pli da klientaj subskriboj... Tio estas la plej grava afero.
2.5 Ĝisdata CRM, por personigita merkatado
Personigo estas la bazo de interrilata merkatado. Kaj la B2B-segmentado de via CRM kontribuas al tio! Sen B2B-segmentado , estas neeble personecigi viajn interagojn kaj merkatikan enhavon. Viaj kontaktoj, eblaj klientoj kaj nunaj klientoj estas ĉiuj malsamaj... En interrilata merkatado , via rolo estas adapti vian enhavon al iliaj atendoj. Neniu amasa merkatado kun netaŭgaj kampanjoj.
La 2024 Ĝisdatigita Telefonnumera Listo de Tutmondemerkatada fako nur sendas kondukojn kiuj estis "kvalifikitaj". Tio estas, kiuj estis taksitaj sufiĉe interesaj por esti kontaktitaj kiel prioritato de vendistoj. Por kvalifiki ĉi tiujn kontaktojn de merkatado en la CRM kiel eble plej multe, la merkatada sekcio dependas de merkatika aŭtomatigo kaj gvida nutrada strategio.
Infografio Rekonante MQL
2.4 Plibonigi klientan komprenon, al pli bona segmento en CRM-Merkatado
Havi Merkatan CRM kun miloj da datumoj ne estas la celo. Se la kontaktoj generitaj en la programaro pri rilatadministrado ne fariĝas klientoj... Tiam, ĉi tie la kvanto fariĝas malamiko de efikeco!
Via misio (se vi akceptas ĝin) estas koncentriĝi pri komprenado de klientoj kaj iliaj bezonoj. Bona klientkompreno ebligas adapti la merkatan strategion, segmenti la bazon kaj pliigi rendimenton. Ankaŭ ĉi tion ni efektivigas ĉe Plezi.
Plurfoje monate, nia merkatika fako organizas renkontiĝojn kun la venda teamo, kaj precipe la administrantoj de SDR. Ili respondecas pri kontaktado de kvalifikitaj kondukoj pri merkatado (MQLs). Kune, kaj kun ĉiuj datumoj centralizitaj kaj riĉigitaj de la teamoj en la CRM, ni povas facile indiki korektajn agojn: krei enhavon por altiri pli intencajn celojn, plibonigi niajn formojn por kolekti pli kvalitajn datumojn ktp.
Ĉi tiu vicigo inter teamoj estas necesa, ĉar tro ofte, la merkata fako koncentriĝas pri generado de kondukoj... Kvante. Dum ĝi estas nekompleta indikilo. Vi povas generi milojn da kondukoj monate, sed se neniu signo, via merkatado kaj venda agado estas nulo. Do, kolektive retroiru, koncentriĝu pri gvida analizo kaj eniru kulturon de kontinua retrosciigo!
Finaj konsiloj por vendistoj: raportante al la merkata fako la kialojn, kial vendo ne povis esti finita, estas multe pli facile adapti viajn agojn kaj kanalojn. Kaj se, kiel rezulto, vi generas malpli da kondukoj, sed pli da klientaj subskriboj... Tio estas la plej grava afero.
2.5 Ĝisdata CRM, por personigita merkatado
Personigo estas la bazo de interrilata merkatado. Kaj la B2B-segmentado de via CRM kontribuas al tio! Sen B2B-segmentado , estas neeble personecigi viajn interagojn kaj merkatikan enhavon. Viaj kontaktoj, eblaj klientoj kaj nunaj klientoj estas ĉiuj malsamaj... En interrilata merkatado , via rolo estas adapti vian enhavon al iliaj atendoj. Neniu amasa merkatado kun netaŭgaj kampanjoj.